Главный врач Городского кожно-венерологического диспансера Яна Станиславовна Кабушка совместно с заместителями и начальниками отделов провела плановый административный обход Дерматологического отделения №1. Опросили пациентов, чтобы оценить уровень удовлетворенности, узнать их пожелания и предложения по улучшению работы отделения.
«Пациенты являются ключевыми участниками в системе здравоохранения, поскольку их мнение является ценным источником информации для оптимизации медицинских услуг. Они могут выявить те аспекты лечения и обслуживания, которые необходимо улучшить, так как это возможно только через призму их собственного опыта»,- комментирует главный врач Городского кожно-венерологического диспансера, региональный координатор проекта «Здоровое будущее» «Единой России» Яна Станиславовна Кабушка.
В ходе административного обхода была проведена проверка:
- качества оказания медицинской помощи
- ведения нормативной документации
- соблюдения санитарно-противоэпидемического режима
- готовности к выполнению типичного алгоритма в аварийной ситуации
- сортировки, хранения медицинских отходов
- материально-технического состояния помещений
После проведения административного обхода планируется разработка мероприятий по повышению эффективности работы отделения.